Apa itu Sales Outsourcing? 20 Perusahaan Sales Outsourcing Teratas di Tahun 2024

Tenaga penjualan internal Anda adalah yang terbaik; mereka mengetahui produk Anda lebih baik daripada orang lain. Kami mengerti! Namun, seiring pertumbuhan bisnis Anda, meningkatkan skala tim secara proporsional dapat menjadi tantangan, terutama bagi perusahaan rintisan yang! pendiri dan karyawan awalnya menangani penjualan. Jika tim penjualan Anda tidak dapat mengimbangi pertumbuhan Anda, Anda mungkin mengalami situasi hambatan. Di sinilah outsourcing penjualan dapat membantu.

 

Meskipun outsourcing penjualan dulunya tidak disukai

karena kekhawatiran tentang akuntabilitas data nomor ponsel terbaru 2024 dan pengawasan, kini semakin banyak bisnis yang kesulitan menyeimbangkan keinginan mereka untuk tumbuh dengan kurangnya kapasitas untuk menangani banyaknya prospek baru. Bisnis-bisnis ini belum siap untuk membangun tim penjualan internal berskala penuh. Akibatnya, tugas-tugas penjualan tertentu sering kali dialihdayakan ke perusahaan lain.

Data terkini menunjukkan bahwa 59% perusahaan kini menggunakan alih daya untuk memangkas biaya, sementara 57% melakukannya untuk fokus pada fungsi bisnis inti mereka. Opsi alih daya saat ini menawarkan lebih dari sekadar panggilan telepon—opsi ini menyediakan layanan mulai dari perolehan prospek hingga pengelolaan hubungan pelanggan. Dengan pasar alih daya global yang ditetapkan mencapai $405,6 miliar pada tahun 2027 , jelas bahwa pendekatan ini semakin diminati.

 

Dalam artikel ini, kami membahas:

 

 

 

Apa itu outsourcing penjualan?
Kapan Anda harus mempertimbangkan outsourcing penjualan?
Pro dan kontra outsourcing penjualan
Perangkat lunak dan agensi outsourcing! penjualan yang perlu dipertimbangkan

 

Apa itu Outsourcing Penjualan?
Pengalihdayaan penjualan adalah proses mendelegasikan sebagian proses penjualan Anda kepada pihak ketiga atau agensi.

 

Pengalihdayaan penjualan dapat mencakup riset pasar, perolehan prospek, atau bahkan tugas penjualan rutin seperti panggilan keluar atau penanganan panggilan masuk. Anda juga dapat mengalihdayakan sebagian besar proses penjualan ke agensi eksternal.

 

Ada tiga komponen utama inti dari outsourcing penjualan B2B :

 

Kemitraan Strategis: Perusahaan yang menyediakan layanan alih daya penjualan B2B bertindak sebagai mitra strategis bagi klien mereka, dengan memiliki pemahaman menyeluruh tentang target pasar, industri, dan penawaran nilai mereka. Dilengkapi dengan penyelarasan penjualan dan pemasaran: dapatkah penyelarasan dicapai tanpa komunikasi? pemahaman ini, mereka menggunakan metode penjualan yang telah teruji dan terbukti untuk meningkatkan pendapatan dan meningkatkan efisiensi penjualan. Aliansi semacam ini memungkinkan perusahaan untuk mendelegasikan pekerjaan penjualan dan berfokus pada kompetensi inti mereka, yang mendorong produktivitas dan ekspansi.

 

Layanan Komprehensif: Layanan Komprehensif: Perusahaan outsourcing B2B terkemuka biasanya menyediakan berbagai layanan yang disesuaikan untuk memenuhi tujuan korporat tertentu dari klien mereka. Ini dapat mencakup layanan seperti pembuatan prospek, penjadwalan janji temu, pemasaran berbasis data, intelijen penjualan bertenaga AI, dan banyak lagi. Dengan banyaknya alat dan metodologi canggih, perusahaan-perusahaan ini memastikan bahwa bisnis dapat secara efektif melibatkan dan menangani klien potensial, meningkatkan peluang mereka untuk mendapatkan keuntungan.

 

Efektivitas Biaya: Terakhir, bisnis mengalihdayakan operasi penjualan mereka karena banyaknya uang yang dihemat. Perusahaan dapat menghindari biaya perekrutan, pelatihan, dan pengelolaan staf penjualan internal dengan mengalihdayakan proses penjualan mereka ke vendor luar yang berkualifikasi. Hal ini selanjutnya dapat membantu mereka meningkatkan skala bisnis secara lebih efektif dan menggunakan sumber daya secara lebih bijak untuk mendukung pertumbuhan—semuanya sekaligus menghemat sejumlah besar uang yang dapat dialihkan ke aktivitas pengembangan bisnis lainnya.

 

Bagaimana Cara Kerja Outsourcing Penjualan untuk Perusahaan B2B?

Pengalihdayaan penjualan untuk perusahaan B2B melibatkan perekrutan tim atau agensi eksternal untuk menangani bagian-bagian dari proses penjualan. Ini dapat mencakup:

Pembuatan prospek: Menemukan pelanggan potensial untuk bisnis Anda.
Pengaturan janji temu: Menjadwalkan pertemuan dengan prospek yang berminat.
Panggilan dingin data jepang Menjangkau klien potensial baru.
Presentasi penjualan: Memamerkan produk atau layanan Anda.
Tindak lanjut: Menjaga hubungan dengan calon pelanggan dan membina hubungan.

Ketika perusahaan B2B melakukan outsourcing penjualan, mereka bekerja dengan spesialis yang hanya berfokus pada tugas penjualan. Para ahli ini sering kali memiliki akses ke berbagai alat, data, dan strategi yang dapat membantu mengembangkan bisnis Anda lebih cepat.