ડાયરેક્ટ ઇનવર્ડ ડાયલિંગ (DID) શું છે?

ડાયરેક્ટ ઇનવર્ડ ડાયલિંગ ડાયરેક્ટ ઇનવર્ડ ડાયલિંગ એ કંપનીના પીબીએક્સ (ખાનગી શાખા વિનિમય) માટે ટેલિફોન નંબરનો બ્લોક પ્રદાન કરવા માટે વિકસિત તકનીક છે.

તે નંબરો દરેકને અલગ ઇનકમિંગ ફોન લાઇનની જરૂર વગર વિવિધ વ્યક્તિઓ અથવા વિભાગોના હોસ્ટને વિતરણ માટે.

ઉપલબ્ધ છે. તેના મૂળ એનાલોગ સ્વરૂપમાં, તે સૌપ્રથમ 1960 ની આસપાસ.

AT&T જેવી કંપનીઓ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવ્યું હતું પરંતુ ગ્રાહકના પરિસરમાં મોંઘા હાર્ડવેરની સ્થાપના જરૂરી હતી.

એક સમયે, વિશાળ ટેલિકોમ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર જે

જરૂરી હતું તે પણ મોંઘું હતું. લૂપ્સ અને જરૂરી અન્ય સુવિધાઓ પહોંચાડવા મા સેલ ફોન નંબર લિસ્ટ ખરીદો ટે.

વર્તમાન લોકલ એક્સચેન્જ કેરિયર્સ (ILEC) ની સ્થાપના કરવામાં આવી હતી.

પરંતુ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર માત્ર સૌથી મોટા કોર્પોરેશનો માટે પોસાય તેવું હતું.

સ્પર્ધાત્મક લોકલ એક્સચેન્જ કેરિયર્સ (CLEC) તરીકે ઓળખાતી.

સમાન કામગીરી સ્પર્ધાત્મક બજારમાં ક્ષમતા ભાડે આપીને ઉપલબ્ધતાને વિસ્તૃત કરવા માટે માનવામાં આવતી હતી પરંતુ તેને મર્યાદિત સફળતા મળી હતી.

VoIP અને જથ્થાબંધ DID ઓરિજિનેશનનું આગમન ડાયરેક્ટ ઇનવર્ડ ડાયલિંગ.

હવે તે તમામ લાભો વધુ સસ્તું ભાવે અને સાઇટ પર વિસ્તૃત ભૌતિક હાર્ડવેરની.

જરૂરિયાત વિના લાવી રહ્યું છે. DID પ્રદાતા, જેમ કે IDT Express,

તમારા માટે તે કનેક્શન્સ બનાવવા માટે જરૂરી વિવિધ સંસાધનોની ઍક્સેસને એકીકૃત કરે છે.

તે નંબર પર કરવામાં આવેલ કોલ્સ પછી તમારા VoIP પર ફોરવર્ડ કરવામાં આવે છે, સામાન્ય રીતે SIP (સેશન ઇનિશિયેશન) પ્રોટોકોલનો ઉપયોગ કરીને.

જથ્થાબંધ ડીઆઈડી ઉત્પત્તિના ફાયદા

તમારા વર્ચ્યુઅલ નંબરો તમારા માટે સ્થાનિક હોઈ શકે છે અથવા વિશ્વના કોઈપણ શહેરમાં સ્થાનિક નંબર હોઈ શકે છે, જે તમને દરેક જગ્યાએ “સ્થાનિક” હાજરી આપવા સક્ષમ બનાવે છે. તે સ્થાનોના ગ્રાહકો માટે આ વધુ આકર્ષક છે. દરેક એક્સ્ટેંશન નંબર ગમે ત્યાં સ્થિત નિયમિત અથવા મોબાઇલ ફોન સાથે લિંક કરી શકાય છે, આનો અર્થ એ પણ છે કે તમારા કર્મચારીઓને વિવિધ સ્થળોએ વિતરિત કરી શકાય છે અથવા તો ઘરેથી પણ કામ કરી શકાય છે.

ડાયરેક્ટ ઇનવર્ડ ડાયલિંગ શું છે સ્થાનિક દેખાય છે

વધુમાં, તમારી પાસે ઈન્ટરનેટ-આધારિત ટેલિકોમ્યુનિકેશન્સના અ છે, જેમ કે સરળ એક્સટેન્સિબિલિટી, ફોરવર્ડિંગનું ત્વરિત નિયંત્રણ, બ્લોકિંગ અને ફિલ્ટરિંગ અને CRM સૉફ્ટવેર 2024 માં તમે chatgpt વડે સરળ આડ અસરો કરી શકો છો અને વૉઇસ રેકગ્નિશન સિસ્ટમ્સ સાથે એકીકરણ, ટ્રાન્સક્રિપ્શન, રેકોર્ડિંગ અને આર્કાઇવિંગ. કારણ કે તેઓ SIP દ્વારા વહન કરવામાં આવે છે, તમારા જોડાણોના નેટવર્કનો ઉપયોગ વિડિયો કૉલ્સ અથવા ફેક્સ સંદેશા વહન કરવા માટે પણ થઈ શકે છે.

DID ના નોંધપાત્ર નાણાકીય લાભો

ઓછામાં ઓછું નથી, અલબત્ત, આ બધી તકો મોંઘા હાર્ડવેર અથવા પ્રશિક્ષિત ડાયરેક્ટ ઇનવર્ડ ડાયલિંગ  ઓપરેટરોની જરૂર વગર પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. હવે જ્યારે તમારા મુખ્ય કર્મચારીઓ અને જુદા જુદા વિભાગો ઇનકમિંગ કૉલર દ્વારા સીધા જ પહોંચી શકાય છે (દરેક સમયે, ભલે તેમનું સ્થાન બદલાય અથવા તેઓ ટ્રા કુવૈત ડેટા ન્ઝિટમાં હોય), તમે તમારા રિસેપ્શનિસ્ટને ટેલિફોન જવાબ અને સંદેશ ફોરવર્ડિંગ ફરજોમાંથી પણ રાહત આપી છે. વાસ્તવમાં, રિસેપ્શનિસ્ટની માત્ર ત્યારે જ જરૂર છે જ્યારે કૉલરને હજુ પણ યોગ્ય ઓફિસને ઓળખવા માટે સહાયની જરૂર હોય. વૈકલ્પિક રીતે, ઓટોમેટેડ સિસ્ટમ કોલર્સને તેઓને જરૂરી ડેસ્ક શોધવામાં મદદ કરી શકે છે.

ડાયરેક્ટ ઇનવર્ડ ડાયલિંગ તેનાથી પણ વધુ મહત્ત્વપૂર્ણ,

ગ્રાહકના વધતા રૂપાંતરણના સ્વરૂપમાં ઉત્પાદકતામાં પણ સુધારાઓ છે. પરંપરાગત ટેલિફોન લાઇન સાથે, જો નંબર રોકાયેલ હોય અથવા કૉલ્સની કતાર હોય, તો ગ્રાહક ખાલી છોડી દેશે અને બીજા કોઈને કૉલ કરશે. જો તમારી ફોન લાઇન તમારા વ્યવસાય માટે વેચાણની ધમની છે, તો તમે ફક્ત કૉલ છોડવાનું અથવા તમારા કૉલરને તમારા કર્મચારીઓ સાથે જોડવામાં વિલંબને સહન કરી શકતા નથી.