Мұны бәріміз бір рет немесе басқа бастан өткердік: сіз телефондасыз және сұраққа жауап беру үшін жылдам зерттеу жүргізуіңіз керек. Сізге ең жақсы жауап беретін ең жоғарғы нәтижеге кіресіз және 2000-шы жылдардың басынан бері жаңартылмаған сияқты көрінетін веб-сайтты бірден таңдайсыз. Мәтін экранда созылған және сілтемелер саусақпен түрту үшін тым кішкентай.
Бұл сценарийде іздеу нәтижелері бетіне қайта оралып, мүлдем басқа веб-сайтты таңдаудың лайықты мүмкіндігі бар. Немесе бұл бірінші веб-сайттың жүктелуі соншалықты ұзақ болды , сіз оның пайдалылығын анықтағанға дейін басқа жерге бардыңыз.
Кез келген уақытта келуші сіздің веб-сайтыңызда адасып, шатасса немесе көңілі қалса, бұл бүгін немесе жолда сатылымға жіберілген мүмкіндік . Телефон нөмірі кітапханасы Бүгінгі сатып алушылар бизнес веб-сайтынан не күтетінін анықтап алайық, содан кейін веб-сайтыңыздың дизайнындағы ыңғайлылықтың төрт белгісін анықтаңыз:
Веб-сайттың пайдаланушы тәжірибесі және пайдалану мүмкіндігін білу
Веб-сайттың ең жақсы тәжірибелері Интернет пайда болғаннан бері көп дамыды, өйткені тұтынушылар оны біледі. Қалта өлшеміндегі экранда веб-сайтқа кіру мүмкіндігі туралы идея 1990-шы жылдардың соңында естілген жоқ. Веб-сайтыңызды жобалау жұмыс үстелі және мобильді құрылғы үшін бөлек қарастыруды қажет етпеді.
20 жылдай жылдам алға жылжыңыз aqb каталогы және мобильді құрылғыда жауап бермейтін веб-сайт әлемдегі веб-сайт трафигінің 55% жоғалтады (және бұл санға планшеттер де кірмейді). Егер сіздің веб-сайтыңыздың мақсаты көшбасшылар мен бизнесті жүргізу болса, жылдам, пайдаланушыға ыңғайлы және қол жетімді сайтты құру және оған қызмет көрсету – бұл сізге жету үшін қажет нәрсе.
Веб-сайттың пайдаланушы тәжірибесі дегеніміз не?
Пайдаланушы тәжірибесі – бұл сіздің сайтқа келушінің оның дизайны мен функционалдығын пайдаланудың қарапайымдылығына қатысты қалай қабылдайтыны . Сіз мұны физикалық әлемдегі кез келген нәрсеге де қолдана аласыз. Сіз, әрине, бұрын өте жақсы жасалмаған тұтынушыларға қызмет көрсету процесін пайдаландыңыз және бұл сізді ренжіткен болуы мүмкін.
Веб-сайтыңызды келушіңіздің бірінші тұтынушы тәжірибесі ретінде қарастырыңыз. Түсіндірілмеген өнімдері/қызметтері бар шатастырылған сайт сүтті макарон бөліміне салатын азық-түлік дүкеніне ұқсайды немесе сізге өзінің сорпасы өте ащы екенін айтпайтын мейрамхана сияқты.
Веб-сайтты пайдалану деген не?
Бұл веб-сайтқа қалай аударылады? Веб-дизайндағы мақсат – пайдаланушылардың интернетпен өзара әрекеттесуі туралы көптеген зерттеулерге негізделген архитектураны құрастыру. Оның басым бөлігі ақылға қонымды:
- Қараңғы фонға қараңғы мәтінді қоймаңыз
- Сілтемелердің жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз
- Негізгі мәзірді және басқа шарлау құралдарын логикалық ретпен ағынды етіңіз
Дегенмен, көптеген веб-маркетинг және әзірлеу топтары үйренуі керек кейбір жаңа тұжырымдамалар бар:
- Веб-сайт планшеттер мен телефондар сияқты кішірек экран өлшемдеріне толығымен жауап бере ме?
- Веб-сайт мүмкіндігі шектеулі келушілер үшін ADA нұсқауларын және/немесе WCAG сәйкестігін пайдаланады ма ?
- Веб-сайт қаншалықты жылдам жүктеледі?
Әдетте, веб-сайтыңыздың ыңғайлылығы мәселелерінің себептері төмендегідей болады:
Баяу бетті жүктеу жылдамдығы
Қарапайым тілмен айтқанда, сіздің веб-сайтыңызды жүктеуге тым ұзақ уақыт кетеді, бұл пайдаланушыны бас тартуға және басқа веб-сайтқа өтуге мәжбүр етуі мүмкін. Зерттеулер веб-сайтта біреудің назарын аудару үшін сізде орта есеппен 8 секунд бар екенін айтады, сондықтан сіз жылдам қозғалғаныңыз жөн. Бұл мәселені диагностикалаудың және шешудің көптеген жолдары бар, бірақ Google-дің Lighthouse – бұл жеке таңдау.
Құрал веб-беттеріңіздің автоматтандырылған аудитін жүргізеді және жұмыс үстелі мен ұялы телефон үшін өнімділік, прогрессивті веб-бағдарлама, үздік тәжірибелер, қол жетімділік және SEO ұпайларын береді. Бұл мүмкіндік сіздің бетіңіздің май сияқты тегіс жүктелуіне не кедергі болатынын көруге мүмкіндік береді.
Веб-сайт дизайны, макет және мобильді жауап беру
Сіздің дизайныңыз бәрі. Мазмұныңызды қалай ұсынатыныңыз пайдаланушының веб-сайтыңызда қалу ықтималдығын анықтайды. Бұл мәзірді шарлауды көрсету жолынан бастап дизайнның кішірек экран өлшемдері үшін қалай реттелетініне дейін барлығын қамтуы мүмкін .
Мазмұныңызда логикалық ағын бар екеніне көз жеткізгіңіз келеді, ол барлық жағынан сәйкес келеді және пайдаланушы іздегенін табу үшін тым көп іздеудің қажеті жоқ.
Конверсия мүмкіндіктерінің болмауы
Егер пайдаланушы қосымша ақпарат алудың жақсы жолын таба алмаса немесе қосымша ақпарат алу үшін сізбен байланыса алмаса, олар басқа жерден іздеуі мүмкін. Әрбір беттің мақсаты болуы керек – келушінің келесі қадамдары жоқ тұйық дизайннан аулақ болыңыз.
Мазмұнды оңтайландыру және техникалық SEO қателері
Веб-сайтыңызға әкелетін адамдар сіз ұсынатын нәрсеге сәйкес келе ме? SEO (іздеу жүйесін оңтайландыру) елемеу веб-сайттың сапасы төмен болуына әкелуі мүмкін, бұл сайып келгенде, жақсы келушілердің мазмұныңызға жетуіне жол бермейді. Бастау үшін ең жақсы орын – веб-сайт аудиті арқылы SEO мәселелерін анықтау және оларды шешу.
Веб-сайт дизайнындағы жалпы пайдалану мәселелерін қалай анықтауға болады
Веб-сайтыңыздың жақсы жұмыс істемейтінін байқаған кезде назар аудару керек көптеген көрсеткіштер бар:
1. Жоғары көтерілу жылдамдығы
Веб-сайтыңыздағы кері кету жылдамдығы дизайныңыздың қаншалықты жақсы жұмыс істейтінінің жақсы көрсеткіші болып табылады. Бұл келушілердің қанша пайызы бетке кіргенін, өзара әрекеттеспегенін және одан кейін кеткенін анықтау үшін қолданылатын көрсеткіш .
Сіз тікелей және органикалық іздеуі бар бетке трафикті жібердіңіз. Ендігі мақсат – адамдарды сол жерде қалай ұстау керектігін табу.
Қайта шығу жылдамдығының маңыздылығы
Жоғары көтерілу жылдамдығы сіздің веб-сайтыңызға көбірек келушілер кез келген мағыналы әсер етпес бұрын шығып кеткенін білдіреді. Бұл көрсеткішті негізгі көрсеткіш ретінде пайдалану төмен конверсия жылдамдығының негізгі себебін табудың тамаша тәсілі болып табылады (оны біраз уақыттан кейін талқылаймыз).
2. Беттегі орташа уақыт және сеанс ұзақтығы
Қайта оралу жылдамдығы сияқты, бұл көрсеткіштер сахнаның артында не болып жатқанын көрсетеді. Келушілердің бетке кіріп, бірден кетіп қалғанын, ал кейбіреулері шықпас бұрын бірнеше минут қалуы мүмкін. Жеке беттегі орташа уақытты дизайн мен мазмұнның мыналар екенін анықтау үшін пайдалануға болады:
- Пайдалы ( шамадан тыс сатылым емес -y)
- Тартымды
- Мұқият
Сеанс ұзақтығы бет уақытынан сәл басқаша қадағаланады. «Сессиялар» бір бетке қарағанда келушінің веб-сайтта қалуының орташа ұзақтығын өлшейді.
3. Төмен айырбастау жылдамдығы және жаңа контактілер
Бұл әлдеқайда үлкен мәселенің симптомы болуы мүмкін. Егер сіздің веб-сайтыңыз бен бизнесіңіздің мақсаты тұтынушыларға айналдыру үшін трафикті тарту болса, конверсия жылдамдығының төмен болуы зиянды.
Тексеруге болатын ең шұғыл элементтердің кейбірі:
- Сіз дұрыс сатып алушы тұлғасын мақсат етіп жатырсыз ба ?
- Сынған немесе жоқ сілтеме сияқты пайдаланушылардың түрлендіруге тікелей кедергі жасайтын нәрсе ме?
- Сіз беріп жатқан ақпарат нашар жазылған ба немесе толық емес пе?
Бизнес веб-сайтының негізгі мақсаттарының бірі – жаңа контактілерді құру. Егер сіз жаңа контактілерді алуда қиналып жатсаңыз, бұл ықтимал контактілер сізге ақпарат пен қызметтерді алу жолын табу қиынға соғатынының белгісі.
Түрлендіру мен контактілерді құру арасында сіз көбірек ықтимал тұтынушыларды тарту үшін веб-сайтыңызға кейбір жылдам шешімдерді қолдана аласыз .
4. Мобильді жауап беру
Сіздің веб-сайтыңыздың кішірек планшет пен телефон экрандарында қалай жұмыс істейтіні бұрынғыдан да маңызды. Инфрақұрылым дамып келе жатқандықтан, мобильді іздеулердің саны артады деп күтілуде.
Егер сіздің веб-сайтыңыз 5 немесе одан да көп жыл ішінде қайта өңделмеген болса, оның смартфондар мен планшеттер үшін толығымен оңтайландырылмағанына лайықты мүмкіндік бар. Бұл пайдаланушы тәжірибесінің ауқымды төмендеуіне әкеледі, бұл мазмұнды қажетсіз етеді.
Ескірген дизайнмен бірге, ыңғайсыз пішімдеуге байланысты веб-сайтыңызды дәл шарлай алмайтын пайдаланушы кетіп қалуы мүмкін.
Сіздің веб-сайтыңызға жаңарту қажет болуы мүмкін екенін білдіңіз бе?
Уайымдамаңыз, көмек келеді!
Веб-сайтыңызды жылдамдату Google SEO қарсы Bing, т.б. | Басқа іздеу жүйелерінде рейтингке тұрарлық ба? оны оңай айналдыруды қадағалап отыру үшін әртүрлі аспектілері бар қиын тапсырма болуы мүмкін.
Веб-сайтыңыздың дизайнындағы кейбір ыңғайлылық мәселелерін шешкіңіз келсе, сайтыңызға жаңа бояу жабынымен немесе басынан бастап толық жөндеуден өткізгіңіз келсе, бұл тегін бақылау тізімі келесі жобаңызда ұйымдасқан және допты ұстауға көмектеседі :