Correo electrónico vs. redes sociales: ¿cuál es mejor para el ROI de marketing?
Por Marketing Week15 de agosto de 2024
Correo electrónico vs.
redes sociales: ¿cuál es mejor para el ROI de marketing?
Muy bien, maestros del marketing y aficionados al ROI, ¡abróchense los cinturones! Estamos a punto de sumergirnos en el enfrentamiento épico de la era digital: correo electrónico vs. redes sociales: la batalla por la supremacía del ROI de marketing. Es como ver a Godzilla vs. King Kong, pero con menos destrucción de ciudades y más tasas de conversión.
Pero primero, déjenme deleitarlos con una Función de trabajo de base de datos de correo electrónico historia desde las trincheras del marketing. Imagínense esto: es 2018 y estoy trabajando con un cliente que vende… esperen… bolas de nieve artesanales hechas a mano. (Sí, eso es una cosa. No, no sé por qué la gente necesita bolas de nieve hechas a medida en una botella, pero aquí estamos). Estábamos divididos entre centrar nuestro presupuesto limitado en el marketing por correo electrónico utilizando una plantilla de correo electrónico bien diseñada o apostar todo por las redes sociales.
Decidimos dividir nuestro
presupuesto 50/50 entre correo electrónico y redes sociales. ¿El resultado? Nuestra campaña de correo electrónico generó más ventas que una promoción de Black Friday, mientras que nuestras iniciativas en las redes sociales tuvieron tanta tracción como un trineo en una playa de arena.
Resulta que, para esta empresa en particular, el correo electrónico era la montaña nevada del ROI de marketing, mientras que las redes sociales eran más bien un grano de arena. ¿Quién lo hubiera dicho?
Entonces, ¿qué es mejor para el ROI de marketing: el correo electrónico o las redes sociales? Bueno, toma tu bebida con cafeína favorita (o una copa de vino, no juzgo) y ¡sumérjase en esta pelea de marketing!
El caso del marketing por correo electrónico: el viejo fiel del marketing digital
Ah, el correo electrónico.
El dinosaurio del marketing digital que se niega a extinguirse. Y gracias a Dios por eso, porque cuando se trata del ROI, el correo electrónico es a menudo el regalo que sigue dando.
Aquí está el motivo por el cual el correo electrónico podría ser su MVP de marketing:
Acceso directo a su audiencia
El correo electrónico es como tener una línea directa al bolsillo de su cliente. Cuando envías un correo electrónico, llega directamente a su bandeja de entrada, entre los mensajes de su jefe y su tía Mildred. Es personal, directo y difícil de ignorar.
Según un estudio de Radicati, se espera que la cantidad de usuarios de correo electrónico en todo el mundo crezca a más de 4.500 millones para 2024. ¡Eso es más gente que la población de China e India juntas!
Tasas de conversión más altas
Cuando se trata de lograr que la gente Vikten av bilder och infografik i dina artiklar compre cosas, el correo electrónico a menudo deja a las redes sociales en el polvo. La tasa de conversión promedio para el marketing por correo electrónico es del 6,05 %, en comparación con el 1,9 % de las redes sociales. Eso es como comparar un guepardo con un perezoso en una carrera.
Una vez realicé una campaña de correo electrónico para un cliente que tuvo una tasa de conversión del 15 %. Estábamos descorchando champán como si hubiéramos ganado la lotería de marketing. Mientras tanto, nuestras conversiones en las redes sociales eran inferiores a mi motivación para ir al gimnasio en invierno.
Mejor retorno de la inversión
Aquí es donde realmente brilla el correo electrónico. Por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico, el retorno promedio es de $42. Eso es un ROI del 4200 %, amigos. Sería difícil encontrar una mejor oferta que comprar Bitcoin en 2010.
Más control
Con el correo electrónico, usted es dueño de su lista. Es como tener su propia isla de marketing privada. Las plataformas de redes sociales, por otro lado, pueden cambiar sus algoritmos más rápido de lo que usted puede decir “alcance orgánico”, lo que potencialmente hace que sus publicaciones cuidadosamente elaboradas se pierdan en el vacío digital.
Oportunidades de personalización
El correo electrónico permite un nivel de personalización afb directory que pondría celoso a su barista local. Puede segmentar su lista, adaptar su contenido y hacer que sus suscriptores se sientan más especiales que un niño en su cumpleaños.
Una vez creé una campaña de correo electrónico en la que segmentamos nuestra lista en función del historial de compras anterior. Enviamos recomendaciones de productos personalizadas que eran tan precisas que los clientes pensaron que éramos lectores de mentes. Nuestras tasas de conversión se dispararon más rápido de lo que tardas en decir “También te puede gustar…”
Resultados medibles
El correo electrónico proporciona una gran cantidad de métricas que harían llorar de alegría a un analista de datos. Tasas de apertura, tasas de clics, tasas de conversión: todo está ahí, listo para ser analizado y optimizado.