5 Alternatif HelloBox untuk Keterlibatan Pelanggan

Menawarkan saluran komunikasi seperti fitur panggilan balik di situs web Anda,Integrasi WhatsAppdan fitur pesan teks penting untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan meningkatkan peluang calon pelanggan menghubungi Anda. HelloBox dirancang untuk memudahkan hal ini. Namun, penting untuk meneliti alternatif HelloBox untuk memastikan Anda membuat keputusan sebelum berkomitmen pada produk ini.

Tentang HelloBox

Widget obrolan HelloBox
sebelum kita masukAlternatif HelloBoxPertama, mari kita bicara tentang apa itu perangkat lunak ini dan apa fungsinya.

Sederhananya, HelloBox diciptakan untuk memudahkan pelanggan dan calon prospek menghubungi suatu perusahaan. Ini dapat meningkatkan penjualan dan membantu bisnis menghasilkan prospek dengan memungkinkan Anda menambahkan saluran kontak yang dapat dengan belanja mudah diklik pengguna untuk diarahkan ke saluran dukungan yang sesuai.

Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Alternatif HelloBox
Perusahaan ini telah berdiri sejak tahun 2018, dan HelloBox telah terbukti efektif dalam memberikan apa yang dijanjikannya. Namun jika Anda ingin menjelajahi produk serupa lainnya, ada beberapa faktor yang harus Anda pertimbangkan.

skalabilitas

 

 

 

Milikmubisnis semakin berkembangKebutuhan Anda juga akan berubah, dan pada akhirnya Anda harus bekerja sama dengan penyedia layanan yang mendukung pertumbuhan tersebut. Solusi perangkat lunak Anda tidak hanya harus mendukung saluran komunikasi tambahan, namun juga dapat digunakan oleh banyak pengguna.

Kemudahan penggunaan

Perangkat lunak Anda juga harus mudah digunakan. Lagi pula, tidak ada gunanya memiliki fitur-fitur keren yang Anda tidak tahu cara menggunakannya.

Integrasi

Karena produk yang Anda pilih pada akhirnya akan digunakan dengan program dan platform lain, penting untuk memeriksa apakah produk tersebut dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam sistem Anda yang sudah ada.

Keterjangkauan

Anda tidak perlu membayar mahal untuk menambahkan tombol kontak ke bagian bawah situs web Anda.

Ada banyak sekali solusi perangkat lunak yang terjangkau di pasaran; jadi pastikan untuk melakukan riset untuk memastikan Anda mendapatkan program yang menawarkan fitur fantastis namun dengan harga terjangkau.

Kepuasan Pelanggan

Terakhir, Anda harus memastikan bahwa perusahaan yang Anda pilih untuk bekerja sama berorientasi pada kepuasan pelanggan. Hal ini akan memastikan bahwa perangkat lunak berfungsi seperti yang dijanjikan dan memenuhi harapan konsumen.

Alternatif HelloBox untuk Dipertimbangkan
Tanpa basa-basi lagi, berikut lima solusi perangkat lunak terbaik yang dapat Anda coba untuk meningkatkan penjualan melalui perolehan prospek:

Alternatif 1: Banyak bicara

Alternatif HelloBox yang cerewet
DenganrumahAnda akan memiliki kebebasan untuk menambahkan saluran komunikasi dalam jumlah tidak terbatas. Selain itu, Anda dapat meningkatkan permainan Andaformulir kontak,dukungan dari berbagai agen dan fitur penargetan lanjutan.

Selain itu, ia terintegrasi dengan hampir semua platform, menjadikannya salah satu alternatif HelloBox terbaik.

Ulasan dan Peringkat

Secara keseluruhan, ulasan dan 9 perangkat lunak pemasaran email terbaik untuk perusahaan saas pada tahun 2024 penilaian Chaty mengungkapkan bahwa perangkat lunak tersebut melakukan apa yang dijanjikannya. Solusi perangkat lunak luar biasa ini menerima skor setelah 20 peringkat CapterraPeringkat keseluruhan bintang 5! Banyak yang memuji kemudahan penggunaan dan banyaknya pilihan komunikasi yang dapat mereka tambahkan.

Pengguna Trustpilot memberi Chaty aPeringkat bintang 4,6Pengguna platform ini juga mengungkapkan perasaan serupa.

Harga

Chaty memiliki empat paket yang dapat Anda pilih berdasarkan lalu lintas yang diterima situs web Anda. Ini adalah sebagai berikut:

Rencana pertumbuhan – $79 per bulan (mendukung hingga 150.000 pengunjung)
Anda dapat menghemat 20 persen dengan Chaty jika memilih tagihan tahunan.

Alternatif 2: Jalur Obrolan

Obrolan langsung jalur obrolan
Jalur obrolan dari Premioadalah alternatif HelloBox hebat lainnya. Ini memiliki fitur-fitur canggih seperti melihat wawasan pengguna, menyediakan dukungan pelanggan waktu nyata, integrasi yang mudah, dan banyak lagi.

Bagian terbaiknya adalah Anda dapat menyesuaikan widget agar sesuai dengan tema situs web Anda. Dengan Chatway, Anda dapat menciptakan hubungan yang usa data dipersonalisasi dengan pelanggan dan calon pelanggan Anda serta meningkatkan penjualan Anda melalui perolehan prospek.

Ulasan dan Peringkat

jalur obrolanItu memperoleh peringkat keseluruhan bintang 4 di Trustpilot dan peringkat keseluruhan bintang 5 di Capterra. Pengguna mencatat kemudahan penggunaan dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Harga

Salah satu bagian terbaiknya adalah Chatway tersedia GRATIS!

Alternatif 3: Panggil Bel

PanggilanBell
Dipasarkan sebagai solusi perangkat lunak untuk membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan prospek Anda melalui WhatsApp, Instagram, Telegram, dan Messenger,Panggil Belladalah alternatif HelloBox lain yang dapat Anda pertimbangkan untuk meningkatkan kegunaan situs web Anda.

Ini memiliki fitur-fitur canggihchatbot, modul obrolan dan analisis statistik untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda. Ini terintegrasi dengan Android dan iOS melalui aplikasi seluler, serta Windows dan MacOS melalui aplikasi desktop.

Ulasan dan Peringkat

Ulasan sebagian besar beragam. Meskipun banyak yang memberikan peringkat yang sangat bagus pada perangkat lunak ini, yang lain menyatakan bahwa pengalaman mereka sangat buruk. Hal ini mungkin menunjukkan bahwa perusahaan mungkin mengalami kesulitan dalam memberikan layanan yang konsisten. Secara keseluruhan ia menerima 4,1 bintang yang bagus di Capterra.

Harga

Ada tiga paket CallBell yang dapat dipilih:

Obrolan Multi-Agen – $15 per pengguna per bulan
Multiagent Chat Plus – $20 per pengguna per bulan
Perusahaan – Pribadi (harga akan tergantung pada kebutuhan unik Anda)
Perhatikan bahwa Anda harus membayar ekstra untuk fitur tambahan seperti Modul Pembuat Bot Tingkat Lanjut.

Alternatif 4: Rapi

Obrolan langsung
Jika Anda perlu memberikan waktu nyatadukungan pelanggan, sesuaikan widget kontak Anda agar sesuai dengan preferensi atau situs web Anda, atau tawarkan balasan siap kirim, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan Tidio.

Dipercaya oleh lebih dari 300.000 bisnis, perangkat lunak ini menawarkan banyak hal. Selain itu, ini didukung oleh kecerdasan buatan dan perusahaan menawarkan dukungan 24/7 untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari pengalaman Anda.